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ASSISTENZA

Prima, durante, dopo. Per noi supportare il cliente significa dare il massimo peso a ogni dettaglio della relazione che si stabilisce tra noi e te.

É uno dei nostri punti di massima eccellenza. Perché per noi fare un ottimo servizio significa dare importanza alle persone e alle loro necessità.
                              

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Assistenza Tecnica

Sempre insieme a te

La relazione che costruiamo con il nostro cliente ha momenti e aspetti diversi.

  • Prima di acquistare, l’informazione e i consigli sono la nostra routine;
  • Formiamo i tuoi tecnici;
  • Su richiesta, installiamo la macchina;
  • Facciamo un'assistenza post vendita professionale e tempestiva, con tecnologie all’avanguardia uniche;
  • Forniamo manuali d’istruzione e tutorial. Forniamo ricambi in 24 ore, per macchine vecchie fino a 10 anni.

Abbiamo una cura particolare per la rete dei nostri rivenditori, partner fidelizzati che premiano il nostro lavoro da decenni. I rivenditori sono aggiornati e informati regolarmente sugli sviluppi del settore. Spirito di gruppo e valorizzazione delle relazioni è anche questo.